كيفية نقل سجل الدردشة إلى جهاز جديد

يمكن للمستخدمين نسخ سجل الدردشة احتياطيًا واستعادته على LINE إلى أجهزتهم الجديدة من خلال الخطوات التالية.

يقع مقر شركة LINE في اليابان ، وتتمثل مهمتها في "إغلاق المسافة" وربط المعلومات والخدمات والمستخدمين. منذ إطلاقه في عام 2011 ، خط أصبح أحد أكثر تطبيقات المراسلة شيوعًا في العالم وتطبيقًا مهمًا في الحياة اليومية ، حيث يلاحظ LINE وجود 22.4 مليار رسالة أرسلت في عام 2016.

مع اتصال جهاز واحد فقط بحساب LINE واحد ، باستخدام رقم هاتف وعنوان بريد إلكتروني واحد مسجل ، سيقوم النظام تلقائيًا بحذف الحساب على الجهاز السابق إذا كان المستخدم قد تحقق من الحساب على الجهاز الآخر. وقد أدى ذلك إلى ادعاء العديد من المستخدمين أنهم فقدوا رسائل قيمة في تاريخ الدردشة.

نلاحظ أن 1 من كل 3 مستخدمين يواجهون هذا النوع من المشاكل عندما ينقلون حسابهم إلى جهاز جديد. أوضح باجوس ساتريا بصفته رئيس قسم رعاية العملاء في LINE Indonesia: "لا يفهم العديد من المستخدمين كيف يتعين عليهم نسخ سجل الدردشة احتياطيًا واستعادته حتى لا يضيع".

نظرًا لأنه يتم تخزين المحادثات والمعلومات المهمة والقيمة في دردشة LINE ، يمكن لمستخدمي LINE إجراء نسخ احتياطي و استعادة سجل الدردشة من خلال خطوات سهلة عند نقل حساب LINE الخاص بك إلى جهاز جديد.

احصل على أطفال الألفية ، LINE Creates LINE STARTING Program
غالبًا ما يتم فقد ملصق LINE الخاص بك؟ إليك كيفية تجنب ذلك!
إظهار الالتزام بصناعة التكنولوجيا المحلية ، LINE الآن تستحوذ على TemanJalan

كيفية نقل LINE Chat History إلى جهاز جديد

للحفظ تاريخ الدردشة حتى لا يتم حذفها ، توصي LINE المستخدمين باتخاذ هذه الخطوات ، وهي:

تحضير
النسخ الاحتياطي للبيانات
تحويل
استعادة البيانات.

1. الإعداد: الغرض من هذه الخطوة هو التأكد من تحديث هوية المستخدم

اختر الصفحة إعدادات تشغيل تطبيق لاين، ثم حدد القائمة حساب . سيُطلب من المستخدمين تحديث هويتهم مثل رقم الهاتف والبريد الإلكتروني. إذا قام المستخدم بتغيير معلومات التعريف الخاصة به ، فسيتلقى المستخدم رسالة ورسالة بريد إلكتروني من LINE لتأكيد الإجراء.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب على المستخدمين أيضًا إعادة التحقق من كلمات المرور الخاصة بهم ، إذا لم يتمكنوا من تذكر كلمة المرور ، فيمكن للمستخدم تغيير كلمة المرور عبر البريد الإلكتروني. إذا كان المستخدم لديه حساب Facebook ، فإننا نوصي المستخدم بذلك ربط حساب LINE الخاص بهم بحساب Facebook الخاص بهم.

2. النسخ الاحتياطي للبيانات: الغرض من هذه الخطوة هو ضمان عدم فقدان البيانات عند نقل الحساب إلى جهاز جديد

اختر الصفحة إعدادات وحدد القائمة الدردشات . بعد ذلك ، يمكن للمستخدم الاختيار النسخ الاحتياطي واستعادة سجل الدردشة على Android أو النسخ الاحتياطي لسجل الدردشة على iOS وانقر فوق النسخ الاحتياطي إلى Google Drive أو اعمل نسخة احتياطية الان . للقيام بذلك ، يجب على المستخدمين ربط حساب LINE الخاص بهم بحساب Google أو معرف Apple الخاص بهم واستخدامه على الجهاز الجديد.

3. التحويل: قم بتسجيل الدخول باستخدام LINE ID على الجهاز الجديد

يجب على المستخدمين فتح تطبيق LINE على أجهزتهم الجديدة. انقر تسجيل الدخول ثم أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور. بعد ذلك ، يجب على المستخدم الدخول رقم الهاتف ورمز التحقق والتي سيتم إرسالها إلى رقم هاتف المستخدم عبر الرسائل القصيرة.

4. استعادة البيانات: تتم هذه الخطوة لاستعادة البيانات التي تم نسخها احتياطيًا

حدد صفحة الإعدادات ثم حدد القائمة الدردشات . بعد ذلك ، حدد القائمة يعيد لاستعادة كافة البيانات التي تم نسخها احتياطيًا. ثم ، الكل تاريخ الدردشة المستخدم متاح مرة أخرى على الجهاز الجديد.

باتباع هذه الخطوات ، لم يعد المستخدمون بحاجة إلى القلق بشأن حذف محفوظات الدردشة عند نقل حساب LINE الخاص بهم إلى جهاز جديد. قال باجوس ساتريا: "نشجع المستخدمين دائمًا على حفظ محادثاتهم ومعلوماتهم المهمة حتى يتمكنوا دائمًا من البقاء على اتصال مع العائلة والأصدقاء".

اذا كيف كانت؟ أكثر اهتمامًا بتطبيق LINE هذا ، أليس كذلك؟

التطبيقات الاجتماعية والمراسلة Naver DOWNLOAD